Por Paulo Henrique --- www.premiom3.com ---
A vitrine é uma das ferramentas mais importantes de uma loja,
representa em torno de
40 a 80% das vendas, o tempo médio que uma pessoa leva em frente a uma vitrine é de aproximadamente
5 a 10 decisivos
minutos. A vitrine merece uma atenção especial, pois é o marketing representativo da loja. Na maioria das vezes o cliente nem está interessado em comprar nada, está apenas ‘dando uma olhada’. Mas com certeza algo lhe chamará atenção, se a estiver bem organizada, alinhada, com as tendências da estação. Mas muito cuidado para não poluir, muita informação deixa o cliente confuso.
A vitrine deve estar sempre limpa e organizada, e toda mercadoria que chegar à loja deve ser colocada imediatamente em exposição. O vitrinismo é quem determina os locais de exibição dos produtos, iluminação, e altura dos produtos. Recomenda-se que use materiais alternativos para decoração.
O Publico-alvo é capaz de se tele transportar para outro mundo, em sintonia com o cenário criado para cada produto em destaque. Por isso o vitrinismo deve ser tratado com dedicação. A vitrine deve ser cuidada, como em uma peça de teatro ou programa de Televisão, por exemplo, tudo deve estar em sintonia.
No caso de uma vitrine de calçados, por exemplo, a inclusão de acessórios, tais como Bolsa, Mochila, cinto, meias etc. ajuda a divulgar mais o produto, mostrando para o cliente os ‘looks’ para ser usado com o sapato.
As vitrinas, como também podem ser chamadas, São capazes de atrair clientes para compras mesmo nos momentos em que a loja está fechada.
Uma pesquisa feita nos Estados Unidos definiu os olheiros de vitrine em três tipos de cliente:
1) Commander – É o cliente super-informado. Sabe exatamente o que quer e exige tratar com pessoal competente na loja. Compra somente se achar algo que corresponde a todas suas exigências.2) Experimenter – Compra o que representa uma novidade pelo prazer de se destacar.3) Simplifier – É o cliente conservador, difícil de convencer, olha tudo que é moda e acaba comprando o artigo mais conservador da loja.4) Enjoyer – Acompanha todos os últimos lançamentos e compra em função do aspecto estético. Prático e descontraído, se entra na loja é pra comprar.
Colaboração: Shopping do Calçado / Wikipedia -Vitrina